Корзина
99 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
0997841819
0684844096
0935235240
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
ТАК ПРОСТО
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар, который Вы приобрели в нашем интернет-магазине, подлежит обмену на другой или возврату его нам в течении 14 дней, согласно Закона Украины «О защите прав потребителей». Возврату подлежит тот товар который Вам не подошел по размеру или цвету или у которого есть существенный дефект, то есть он ненадлежащего качества, и не может быть устранён. Для обмена товара надлежащего качества должны быть соблюдены покупателем следующие условия: наличие самого товара; документы, которые подтверждают покупку в нашем магазине (то есть чек); товарный вид (ценники, ярлыки на своих местах, упаковка); товар не был использован; документы, подтверждающие Вашу личность; на протяжении 14 дней со дня покупки. В случае возврата или обмена товара, не из за вины магазина, клиент самоличино оплачивает стоимость доставки транспортной компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.